Працюємо як з передоплатою зазначеними вище платіжними методами ак і оплатою післтя отримання.
Доступна оплата частинами
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Товари належної якості, замовлені на нашому сайті, і які не підійшли з тих, чи інших причин (фасон, розмір, колір), підлягають поверненню та обміну протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за умови:
• відсутність слідів експлуатації;
• збереження товарного вигляду і споживчих властивостей;
• наявності оригінальної і неушкодженою упаковки і ярликів.
Вартість доставки по поверненню / обміну товару оплачує покупець *.
* Виключення: виробничий брак або пересорт (інший розмір, колір або артикул). В даному випадку, повернення здійснюється за наш рахунок.
Товари після експлуатації або з пошкодженими ярликами, замовлені на SVMarket.EU, обміну та поверненню не підлягають.
Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту успішного прийняття посилки на складі повернень і проведення експертизи товару (яка орієнтовно займає від 3-х до 5-ти днів).
Процес обміну товару:
1- Напишіть на електронну пошту [email protected] лист або подзвоніть на нашу гарячу лінію 0-800-33-09-57.
2- Тема листа повинна бути написана таким чином:
«Номер замовлення і що ви хочете зробити – Обмін або Повернення?
наприклад:
“Замовлення 123789- Обмін”
3- Ми обробляємо кожен день ваші листи і максимально швидко відповідаємо на всі ваші повідомлення.
4- Протягом 24 годин – ви отримаєте відповідь на вашу електронну пошту, як зробити обмін або повернення.
З повним переліком товарів і текстом закону України «Про захист прав споживачів» можна ознайомитися за посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12
Якщо товар, що повертається, не підлягає обміну та поверненню, відправка назад відбувається коштом клієнта. У разі невиконання умов, встановлених цим пунктом, Інтернет-магазин SVMarket.EU має право відмовити в задоволенні претензії про брак або недостачу будь-якого товару.
