Пошук
Вартість доставки: За умови попередньої оплати доставка Новою Поштою здійснюється безкоштовно (за рахунок Магазину).
Для покупок, що будуть сплачені при отриманні - вартість доставки згідно тарифів Перевезника.
Відправлення: пн-пт у погоджений день. Терміни доставки у ваше місто залежать від маршруту машин Нової Пошти (переглянути терміни можна на сайті перевізника)
Ми не відповідаємо за зміни термінів доставки з боку перевізника.
Тому вибирайте бажану дату отримання із запасом хоча б в один день (особливо якщо це свята)
Оплата доставки: при оплаті ваших покупок при отриманні у відділенні Нової Пошти покупець також сплачує доставку.
Отримання посилки: для отримання вам потрібний паспорт (або права) для підтверждення вашої особи.
Забирайте ваші посилки в день їхнього приходу на склад Нової Пошти.
Якщо ви зробили предоплату, а з якоїсь причини Нова Пошта вам виставила рахунок за доставку, сталася помилка з адресою доставки або ви отримали пошкоджену посилку — обов'язково повідомте нам за телефоном гарячої лінії 0 (800) 33-09-57
Працюємо як з передоплатою зазначеними вище платіжними методами ак і оплатою післтя отримання.
Доступна оплата частинами
ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
Товари належної якості, замовлені на нашому сайті, і які не підійшли з тих, чи інших причин (фасон, розмір, колір), підлягають поверненню та обміну протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, за умови:
• відсутність слідів експлуатації;
• збереження товарного вигляду і споживчих властивостей;
• наявності оригінальної і неушкодженою упаковки і ярликів.
Вартість доставки по поверненню / обміну товару оплачує покупець *.
* Виключення: виробничий брак або пересорт (інший розмір, колір або артикул). В даному випадку, повернення здійснюється за наш рахунок.
Товари після експлуатації або з пошкодженими ярликами, замовлені на SVMarket.EU, обміну та поверненню не підлягають.
Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту успішного прийняття посилки на складі повернень і проведення експертизи товару (яка орієнтовно займає від 3-х до 5-ти днів).
Процес обміну товару:
1- Напишіть на електронну пошту [email protected] лист або подзвоніть на нашу гарячу лінію 0-800-33-09-57.
2- Тема листа повинна бути написана таким чином:
«Номер замовлення і що ви хочете зробити – Обмін або Повернення?
наприклад:
“Замовлення 123789- Обмін”
3- Ми обробляємо кожен день ваші листи і максимально швидко відповідаємо на всі ваші повідомлення.
4- Протягом 24 годин – ви отримаєте відповідь на вашу електронну пошту, як зробити обмін або повернення.
З повним переліком товарів і текстом закону України «Про захист прав споживачів» можна ознайомитися за посиланням: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12
Якщо товар, що повертається, не підлягає обміну та поверненню, відправка назад відбувається коштом клієнта. У разі невиконання умов, встановлених цим пунктом, Інтернет-магазин SVMarket.EU має право відмовити в задоволенні претензії про брак або недостачу будь-якого товару.
Повернення здійснюються згідно із Законом «Про захист прав споживачів»
Магазин оригінальних та унікальних товарів для дому, які не можна купити більше ніде.
Товари, які перевершують споживчі очікування клієнта.
ФОП Саютін Ігор Іванович
РНОКПП: 2622500734
Адреса: вул. Прикарпатська, буд. 29,
Микуличин, Івано-Франківська область,
78590, Україна
Офіційний представник компанії S.V.Direct OU в Україні.
Забеспечує відправки та фінансово-розрахункові операції.
З усіх питань звертайстесь по телефону гарячої лінії 0 (800) 33-09-57 (Безкоштовно)
Ексклюзивним дистриб'ютором продукції в Україні, Польщі, Литві, Латвії та Естонії є компанія SV Direct OU
Männimäe, Pudisoo küla, Kuusalu vald, Harju maakond, 74626, Estonia
У випадку виникненя питань - зателефонуйте нам на нашу гарячу лінію 0 (800) 33-09-57
Дзвінки безкоштовні з усіх мобільних та стаціонарних операторів України.